令和4年4月受付分（3月診療分）及び5月受付分（4月診療分）において、オンライン請求システムに接続しにくい状況が発生いたしました。保険医療機関・保険薬局の皆様はじめ、関係者の皆様に多大な御迷惑をおかけいたしましたことに対し、深くお詫び申し上げます。
なお、本事象にかかる報告文書を国保中央会及び支払基金のホームページへ掲載しておりますので、お知らせいたします。
また、同様の事象が発生した際には、当該事象に係る情報が同ホームページに掲載されますので、御確認いただきますようお願いいたします。
【国保中央会ホームページ】
https://www.kokuho.or.jp/medical/hist_concern_medical.html
【支払基金ホームページ】
https://www.ssk.or.jp/
※レセプト送信後に「処理中」と表示された場合、サーバ上で処理が行われている状態であるため、医療機関・薬局様において特段の操作は必要ございません。
また、長時間の処理が見込まれる場合は、サーバへの負荷を軽減させるため、一度ログアウトしていただき、しばらく時間をおいてから、再度ログイン（接続）して、最新の状況を御確認のうえ、請求確定していただきますようお願いいたします。